ILLUSION & SKYDOME – PROBLEMA DE AFILIACIÓN APLICACIÓN-PRODUCTO

Buenos dias,

les informamos que para los modelos SKYDOME e ILLUSION tenemos un problema temporal relacionado con la no afiliación de la campana a la APP ELICA CONNECT. Después de escanear el código QR, aparece el mensaje «Oops, something went wrong» al conectarse a la Nube. Para evitar este problema, es necesario introducir el CUID manualmente. En la pantalla donde se indica la cámara para escanear el código, aparece la opción: «Introducir código manualmente»; si se hace así, la afiliación se realiza sin problemas.

Un cordial saludo