PEDIDOS DE REPUESTOS SAAM ++
Buenos días a todos,
Regresemos al tema en cuestión y les insto una vez más a que ordenen los repuestos que se utilizarán para las reparaciones (dentro y fuera de garantía), directamente dentro de las propias prácticas.
Hasta la fecha, de hecho, todavía hay muchos casos en los que recibimos pedidos de repuestos fuera de la práctica. Repito lo que ya se ha dicho a continuación, es decir, tener listo el recambio en la etapa de facturación. Yo añadiría que la actividad también facilita el trabajo del call center que, ante una llamada del usuario, es autónomo en comprobar si hay un pedido de repuestos en curso y lo que se ha pedido en detalle.
Para ponértelo más fácil, te reenvío el enlace al tutorial a continuación, recordándote que todos los videos tutoriales sobre el uso de SAAM están siempre disponibles dentro del propio sistema de gestión:
ACTIVITY | URL VIDEO |
PEDIDO DE REPUESTOS DENTRO DE LA ACTIVIDAD | https://youtu.be/4rOJKgpOz7Y |
Saludos