BLOQUE DE INTERVENCIÓN CAMPANAS SUSPENDIDAS
Estimado socio de servicio,
Como se anticipó por correo electrónico, todas las intervenciones en las campanas SHINING, ALTAIR, EDITH y AUDREY están bloqueadas ya que actualmente NO hay solución al defecto: “EMPAREJAMIENTO DE CAMPANA DE CONTROL REMOTO”.
Nuestro centro de llamadas está retirando a los consumidores que tienen una intervención NO CONCLUIDA en SAAM ++ al ofrecer una extensión de garantía EXTRA de 6 meses en el producto. Además, no se asignarán nuevas intervenciones hasta nuevo aviso.
Se le notificará tan pronto como se solucione la situación.
Para más información puede contactar con su Area Manager.
Equipo de servicio de Elica